Voltar para a página inicial

Termos de Uso

Última atualização: 19 de agosto de 2026


Estes Termos de Uso (os “Termos”) se aplicam ao site https://www.ticketle.com.ar e aos domínios nacionais associados (o “Serviço”), operados pela Ticketle (“nós”). Ao usar o Serviço, você os aceita. Se não concordar com eles, não use o Serviço.

1. O que o Serviço faz

Nós ajudamos você a encontrar shows e eventos ao vivo e a comparar ofertas de ingressos de vendedores oficiais do mercado primário e de plataformas de revenda consolidadas (cada um deles, um “Vendedor”). Escolhida uma oferta, você segue para o site do próprio Vendedor, onde a compra é concluída. A compra é feita diretamente com o Vendedor e fica sujeita aos termos, preços, taxas e políticas dele; a Ticketle não é parte nesse contrato.

2. Quem pode usar o Serviço

O Serviço é aberto a todos, não exige a criação de conta e se destina a pessoas de 16 anos ou mais. Cada Vendedor pode estabelecer seus próprios requisitos de idade ou de capacidade para a compra.

3. Remuneração

Usar a Ticketle é gratuito. Quando você segue um link de ingressos e compra de um Vendedor, esse Vendedor pode nos pagar uma comissão, sem nenhum custo adicional para você. Essa comissão não influencia os preços que você paga, definidos exclusivamente pelo Vendedor.

4. Exatidão das informações

As datas, os horários, as atrações, os locais, a disponibilidade e os preços vêm de terceiros e podem estar incompletos, incorretos ou desatualizados. Nós não verificamos nem garantimos essas informações. Antes de comprar ingressos ou reservar viagem, confirme os dados com o Vendedor ou com o organizador do evento.

5. Exclusão de garantias e limitação de responsabilidade

O Serviço é oferecido “no estado em que se encontra” e “conforme a disponibilidade”, sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas, inclusive de comercialização, de adequação a uma finalidade específica, de titularidade e de não violação de direitos de terceiros. Não garantimos que ele funcione sem interrupções, com segurança ou sem erros.

Na máxima extensão permitida pela lei, nem a Ticketle nem seus diretores, funcionários, representantes, fornecedores ou empresas do mesmo grupo respondem por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou danos à reputação, decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço, de atos de terceiros, de ingressos ou eventos obtidos por meio de um Vendedor, ou de acesso não autorizado aos seus dados. Também não respondemos por falhas causadas por circunstâncias alheias ao nosso controle razoável, ou seja, por casos de força maior: desastres naturais, guerra, distúrbios civis, greves, medidas governamentais ou falhas de telecomunicações e de serviços de terceiros. Nada nestes Termos exclui a responsabilidade que a lei não permite excluir.

6. Sites de terceiros e litígios

O Serviço traz links para os Vendedores e para outros sites que não são nossos e que não controlamos, e por isso não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, pelos preços, pelas políticas ou pelas práticas deles. Qualquer disputa relativa a uma compra de ingressos, seja sobre preço, entrega, reembolso, cancelamento, autenticidade ou alteração do evento, é entre você e o Vendedor. Se um evento for adiado, remarcado, cancelado ou alterado, os reembolsos são tratados exclusivamente pelo Vendedor ou pelo organizador, nos termos das políticas deles.

7. Uso aceitável

Ao usar o Serviço, você se compromete a não:

  • interferir no funcionamento do Serviço, de seus servidores ou de suas redes, nem tentar acessar sem autorização qualquer parte dele;
  • usar o Serviço para fins ilícitos, fraudulentos ou abusivos;
  • violar direitos de propriedade intelectual ou outros direitos, nossos ou de terceiros;
  • burlar ou desativar mecanismos de segurança do Serviço.

Em caso de descumprimento destes Termos, podemos suspender ou encerrar o seu acesso a qualquer momento e sem aviso prévio.

8. Propriedade intelectual e indenização

O Serviço, assim como o conteúdo, as funcionalidades e as características próprias dele, continua sendo propriedade da Ticketle e de seus licenciantes, protegido pela lei ucraniana e pela lei de outros países; nossas marcas não podem ser usadas sem o nosso consentimento por escrito. Você se compromete a indenizar a Ticketle, as empresas do mesmo grupo e os respectivos diretores, administradores, funcionários e representantes por reivindicações, danos, perdas e honorários advocatícios razoáveis decorrentes do uso que você faz do Serviço, do descumprimento destes Termos ou da violação de direitos de terceiros.

9. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela lei ucraniana, e os tribunais da Ucrânia são competentes para julgar qualquer litígio, salvo se normas imperativas de defesa do consumidor do seu país de residência dispuserem de outra forma. Na medida permitida pela lei, você e a Ticketle renunciam ao direito de participar de ações coletivas ou representativas.

A invalidade de uma cláusula destes Termos não afeta as demais, que continuam em vigor, e o fato de não exercermos um direito não significa que estejamos renunciando a ele. As disposições que, por sua natureza, devam sobreviver ao término continuam valendo, como as relativas à titularidade, à exclusão de garantias, à indenização e aos limites de responsabilidade.

10. Alterações e contato

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Nesse caso, atualizamos a data de “Última atualização” indicada acima e, se a alteração for relevante, damos aviso adicional sempre que a lei exigir. Se você continuar a usar o Serviço depois disso, estará aceitando os Termos revisados. Em caso de dúvidas, escreva para [email protected].